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速賣(mài)通銷(xiāo)售/英語(yǔ)客服 4-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 5898元/月
中山市易之達(dá)電器有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山東區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、通過(guò)電子郵件等工具，根據(jù)速賣(mài)通平臺(tái)政策迅速準(zhǔn)確地解答客戶問(wèn)題，為國(guó)外客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
    2、售前支持：解答產(chǎn)品問(wèn)題，運(yùn)輸問(wèn)題，提高客戶購(gòu)買(mǎi)意愿，促成訂單；
    3、訂單跟進(jìn)：處理訂單換貨，訂單取消，地址變更，物流跟蹤等問(wèn)題；
    4、售后支持：專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛，提供售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理；
    5、及時(shí)收集反饋客戶問(wèn)題，積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通。
    任職要求
    1. 大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上；
    2.工作細(xì)致，熱情，責(zé)任心強(qiáng)，具備較好溝通能力；
    3.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，能承受較大的工作壓力，具有拓展市場(chǎng)和銷(xiāo)售渠道管理的能力；
    4.服從工作安排，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
    5.有電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 盛小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市東區(qū)富灣工業(yè)區(qū)B2棟

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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